Двадцать первый век по праву можно считать столетием компьютерных технологий и интернет-взаимодействия. В настоящее время даже кровать можно заказать не сходя с дивана. Для поколения двадцатого века это просто сказка какая-то. Еще в восьмидесятые годы прошлого столетия жители России съезжались в столицу нашей родины – Москву, чтобы купить одежду, обувь, еду – все то, что в родных городах и не видели никогда.
Подрастающее поколение уже отлично разбирается в современных смартфонах, планшетах, ноутбуках. Подростки знают, где посмотреть новые игры, откуда скачать фильмы и разные программы, где купить одежду, обувь, косметику и все подобное.
Есть и такие ресурсы, которые могут заменить целый офис профессионалов, которые помогают улучшить показатели продаж. Одним из таких новшеств является сайт Terrasoft.
Terrasoft – это система управления взаимоотношениями с клиентами. Эта площадка служит для автоматизации стратегий взаимодействия с клиентами, покупателями, заказчиками. Данная система позволяет повысить уровень продаж, оптимизировать маркетинг и улучшить обслуживание клиентов. Это достигается благодаря сохранению информации о клиентах и истории взаимоотношения с ними.
Туристическим компаниям система Terrasoft поможет улучшить продажи туристических продуктов в непростое время. Предлагаемая crm система bpm’online для турагентств позволяет сотрудникам тратить меньше времени на операционную деятельность и дает возможность сфокусироваться на продажах. Система позволяет узнать полную информацию о клиенте: возраст, материальный достаток, историю путешествий, предпочтения в туризме, что позволит выбрать индивидуальный подход и условия работы с ним. Отраслевое решение для автоматизации туристической фирмы помогут вам создать релевантный контент.
В конце февраля компания Terrasoft представила инновации CRM-линейки bpm’online 7.5. Управляющие партнеры и директора практик компании представили новые версии продуктов, которые помогут автоматизировать маркетинг, улучшить продажи туристических продуктов и сервис обслуживания клиентов.
Достойны внимания и другие новинки релиза. Это и новый инструмент для автоматизации маркетинга bpm’online marketing, и продукт, дающий полную возможность контроля над продажами bpm’online sales, а также новый сервис, который позволяет управлять обращениями по всем каналам коммуникаций bpm’online customer service. Более подробную информацию о сервисе Terrasoft можно посмотреть на сайте компании.